Preguntas frecuentes

¿POR QUÉ OPTAR POR UN TOUR PRIVADO?

Con los tours privados, tienes la flexibilidad de elegir qué quieres ver y qué no.
Tendrás tu propio guía privado para responder a tus preguntas y compartir contigo sus conocimientos y experiencia, tanto como desees.

Los tours privados son personales. No tienes que apresurarte ni bajar el ritmo si no lo deseas. Puedes elegir la hora de recogida y regreso que mejor se adapte a ti y determinar la duración de tu tour.

¿POR QUÉ DailyBodrumTours.com?

Porque nos encanta lo que hacemos.
Porque nos apasionan todos los sitios que visitamos y te ofrecemos llevarte al corazón de la historia, la cultura y la diversión con profesionales a precios asequibles.
Porque respaldamos nuestros servicios con una garantía de satisfacción del 100%.
Porque desde 2001, más de 10 000 clientes satisfechos no pueden estar equivocados.

¿QUÉ ES UNA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN DEL 100 %?

Respaldamos nuestros servicios.
Durante su tour:
- Si no está satisfecho con el vehículo que le proporcionamos y se lo comunica a su guía, le prometemos reemplazarlo por otro durante el tour.
- Si no está satisfecho con el almuerzo y se lo comunica a su guía, le prometemos buscar y ofrecerle alternativas.
- Si cambia de opinión y desea modificar su horario durante el tour y se lo comunica a su guía, le prometemos ser flexibles y ofrecerle los horarios alternativos que mejor se adapten a sus necesidades.
- Si no está satisfecho con su guía y se lo comunica a la agencia (llamándolos al momento del tour o haciendo que su guía llame por usted), nos comprometemos a hacer todo lo posible para proporcionarle otro guía si está disponible.

Si no le ayudamos con ninguna de las promesas anteriores, le reembolsaremos su dinero.

¿QUÉ ES UN TOUR DELUXE?

Un tour Deluxe es un conjunto de servicios de alta gama que le ofrece Bodrumtours.biz. Con nuestros tours de lujo, tiene el privilegio de elegir su guía y su almuerzo. Su almuerzo se sirve en un restaurante especial de 5 estrellas con bebidas de cortesía. Las casas adosadas de Bodrum son gratuitas. En su vehículo de lujo, una variedad de refrescos y aperitivos son gratuitos durante todo el día. Y, lo sentimos, pero preferimos mantener el secreto del regalo hasta que abra el paquete al final del tour.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN TOUR EN GRUPO Y UN TOUR SEMI VIP?

Los tours en grupo suelen ser para 40-45 personas en autobús y un guía para compartir. Con ese número de personas, las visitas a los sitios suelen ser más rápidas, el almuerzo es tipo buffet libre y no se puede decidir la hora de recogida o regreso. Se va tan rápido como el más lento del grupo y se intenta escuchar al guía con demasiado esfuerzo.
Para que nuestros servicios sean asequibles para todos y para los viajeros que deseen conocer a otras personas y compartir el día con uno o dos grupos más, ofrecemos tours Semi VIP. El aforo de los tours Semi VIP está limitado a un máximo de 10 personas. El primer grupo en reservar el tour Semi VIP elige la hora de recogida. Para evitar consecuencias, los horarios de los tours Semi VIP son fijos para medio día y día completo.

¿CÓMO NOS ENCONTRARÁ SU GUÍA? ¿DÓNDE NOS ENCONTRAREMOS?

Al bajar del barco o del avión, su guía lo esperará fuera de la aduana o en la puerta de salida con un cartel con su nombre. Si se aloja en un hotel, su guía lo esperará en la recepción a la hora acordada.

SI POR ALGUNA RAZÓN QUIERO CANCELAR MI TOUR, ¿CUÁL ES SU PROCEDIMIENTO?

Solicitamos un pequeño depósito para reservar el guía, pero puede cancelar o hacer cambios después de pagarlo. Es reembolsable. Solo le solicitamos que lo haga al menos 4 días antes del día de su tour para que el guía que reservamos pueda guiar a otro grupo.
Las cancelaciones deben realizarse a más tardar 4 días antes de la llegada; de lo contrario, el depósito no es reembolsable. Debe tener nuestra confirmación de cancelación para obtener un reembolso.
Si los invitados no se presentan, nos reservamos el derecho de cargar el prepago.
Los cambios están sujetos a disponibilidad. Haremos todo lo posible para ayudarle con los cambios.

¿ACEPTAMOS VISA O AMEX?

Aceptamos Visa, MasterCard y AMEX. Visa y MasterCard no tienen comisión. Para AMEX, los bancos en Turquía cobran un 4% de comisión, que se añadirá al importe total del tour.

¿CUÁNTO DEBO PAGAR POR ANTICIPADO? ¿POR QUÉ DEBO PAGAR POR ANTICIPADO?

El pago por adelantado es del 20% del importe total. Todos nuestros guías son exclusivos, experimentados y competentes en su sucursal. Trabajan arduamente y suelen estar de gira casi a diario. Para que puedan seguir con nosotros, necesitamos un pequeño pago por adelantado para organizar sus preparativos.

¿CÓMO PUEDO PAGAR EL RESTO DEL DINERO DEL TOUR?

El resto del pago se debe abonar en efectivo el día del tour a su guía. Nuestros precios están en dólares estadounidenses. Aceptamos dólares estadounidenses, euros, liras turcas y libras esterlinas. También puede pagar con tarjeta de crédito. Por favor, informe a su guía sobre su preferencia de pago para que le ayude con ello.

¿DÓNDE ALMORZAREMOS?

Nuestros almuerzos habituales suelen ser en granjas rurales. Nos esforzamos por ofrecerle alimentos frescos, locales y saludables, ya que queremos que recuerde la hospitalidad turca para siempre al regresar a casa. Los entrantes son de 4 a 5 tipos de verduras cocinadas con aceite de oliva, ajo, cebolla y/o pasta de tomate. El plato principal es pollo o albóndigas.
Para una comida más variada, puede comprar un almuerzo otomano con al menos 20 tipos de platos tradicionales turcos en un acogedor restaurante familiar del pueblo.

SOY VEGETARIANO, ¿HAY MENÚ VEGETARIANO?

Siempre que nos indique su dieta especial al reservar su tour o al reunirse con su guía, haremos todo lo posible por ayudarle y ofrecerle la comida que desee.

QUIERO UNA BARBACOA DE PESCADO FRESCO EN MI ALMUERZO, ¿PUEDEN ORGANIZARLO?

Esta opción solo está disponible en nuestros tours de lujo.

QUIERO CELEBRAR EL CUMPLEAÑOS DE MI ESPOSA, ¿PUEDEN ORGANIZAR UN CHAMPÁN EN EL CENTRO DE BODRUM?

No en el sitio histórico, ya que no queremos faltar al respeto a los demás viajeros, pero sí podemos organizar una tarta de cumpleaños para el almuerzo.

¿POR QUÉ CASAS ADOSADAS? ¿REALMENTE VALE LA PENA IR?

Ninguno de nuestros huéspedes se arrepintió de haber visitado las casas adosadas. Verá las casas privadas de los romanos que vivieron hace 2000 años. Se sorprenderá al ver el sistema de calefacción o los hermosos mosaicos que se han conservado en buen estado hasta nuestros días. Hay algunos escalones en las casas adosadas que podrían no ser accesibles para nuestros huéspedes con discapacidad o movilidad reducida.

¿QUÉ ES EL SERVICIO SOLO CON GUÍA?

Puede reservar un guía solo para visitar Bodrum y sus alrededores. Al reservar un guía, puede ampliar sus visitas a Priene, Didyma, Mileto u otras ciudades cercanas. Puede reservar un guía por medio día o un día completo y, dentro del tiempo especificado, podrá visitar los lugares que desee. El servicio de guía solo incluye los honorarios. Quedan excluidos todos los demás gastos.